Новото нормално? Во Австралија, банкарска вработена била заменета со вештачка интелигенција што ја обучила

65-годишна вработена во еден од најголемите австралиски банки, по 25 години оддана работа, доби задача да го обучи вештачкиот интелект да ги разбира и одговара на клиентските барања. На крајот, токму таа машина стана причина за нејзината замена и отказ.

 

Новото нормално? Во Австралија, банкарска вработена била заменета со вештачка интелигенција што ја обучила

По успешно завршување на обуката на новиот вештачки интелект, банката најави масовни отпуштања. „Станавме броеви, празни цифри во извештаите, брзо заборавени откако ќе си заминеме“, изјавува таа.

Но кармата брзо настапи.  Иако ветувал ефикасност, алгоритмот не успеал да се справи со зголемениот број клиентски прашања и не можел да решава нестандардни ситуации. Оптимизацијата се претворила во сервисен колапс, а наскоро банката ги повика отпуштените вработени да се вратат.

Сепак, таа ја одбива понудата да се врати. Новата позиција беше пониска, без стабилност. Жената категорично вели: „Веќе не можам да ѝ ја верувам својата иднина на технологијата која ме остави без работа.“

Доколку сакате добра акција или пак забегани и жестоки случки само за најхрабрите читатели, тогаш посетете го каналот Жестоко. Предупредување: Содржините може да ве вознемират!

  • Rade напиша:

    Deka babava od 60 godini go obuci robotov nema greska. Robotot go kodiras ili ne go kodiras da go raboti toa sto treba da go raboti, ne go obucuvas.

  • Vlase напиша:

    Razbiram što sakaš da kažeš – da, robotite rabotat po kod i algoritmi, i ne uchat kako čovek. Ama koga lugeto velat “go obučuvaš robotot”, često mislat na procesot na “treniranje” na model – na primer, kako se trenira veštačka inteligencija (AI) so golemi količini podatoci. Ne e isto kako kodiranje od nula, ama se uči od primeri.

    Taka da, zavisi što točno se misli pod “robot” i “obučuvanje”. Ako e AI sistem – da, se obučuva. Ako e klasičen robot so fiksna funkcija – se programira. Fino je da se pravi razlika.

  • Коментирај анонимно

    Вашата адреса за е-пошта нема да биде објавена. Задолжителните полиња се означени со *