Престанете да велите „извини“ — еве како да звучите посамоуверено и да добиете повеќе почит
Лорен К. Ли е наградувана мотивациска говорничка и извршна директорка на RISE Learning Solutions. Авторка е на бестселерот „Unforgettable Presence“ и предава на „LinkedIn Learning“ и на Универзитетот Станфорд. Работела со гиганти како Zoom, LinkedIn, Cisco и McKinsey. Според неа, една од најштетните навики што ја поткопуваат нашата самодоверба е претераното извинување.
Се случува автоматски, без ни да забележиме:
„Извини, едно брзо прашање…“
„Извини што е долг мејлов…“
Да се извиниш е правилно кога навистина си згрешил. Но, многу често луѓето велат „извини“ и кога нема причина за тоа – и со тоа несвесно ја ослабуваат својата позиција.
Како „извини“ може да ти наштети
Ли објаснува дека со претерано извинување испраќаме порака дека немаме самодоверба, дека не сме сигурни во својата вредност и став. Тоа ги тера другите да не нè сфаќаат сериозно, да нè прекинуваат или игнорираат.
Примери:
• На состанок: „Извини, можам ли само нешто кратко?“
• Во е-пошта: „Извини што те вознемирувам, само проверувам…“
• Во разговор: „Извини, не разбирам баш што мислиш…“
Во вакви ситуации, „извини“ е само маска за несигурност, страв од судење или потреба да бидеме прифатени.
Моќни алтернативи на „извини“
1. Замени со благодарност
Наместо: „Извини што доцнев.“
Кажи: „Фала што ме почека.“
Наместо: „Извини што е долга пораката.“
Кажи: „Ти благодарам што одвои време да го прочиташ ова.“
2. Отстрани извинувања од неутрални ситуации
Наместо: „Извини што те потсетувам…“
Кажи: „Проверувам дали имаше можност да го прегледаш. Ако не, кога би било соодветно да се јавам повторно?“
Наместо: „Извини, можам ли да се надоврзам?“
Кажи: „Би сакала да додадам нешто кратко.“
3. Биди директен кога даваш мислење
Наместо: „Извини ако не е на место…“
Кажи: „Еве уште еден агол за размислување.“
Наместо: „Можеби грешам, ама…“
Кажи: „Имам и поинаква перспектива за ова.“
Како да ја надминеш оваа навика
• Следи се еден ден: Брои колку пати викаш „извини“ и во какви ситуации. Ќе се изненадиш.
• Вежбај замена: Користи „фала“, направи пауза или оди директно во поентата.
• Подготви фрази однапред: Ако често се извинуваш на состаноци, смисли алтернативи што ќе ги користиш – и вежбај ги на глас.
На крајот, запомни: Имаш право да бидеш слушан/а. Не мораш да се извинуваш за тоа што постоиш.
Коментирај анонимно